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Puedes encontrar distintos tipos de ERP en funci√≥n de su instalaci√≥n, dise√Īo, desarrollo, versatilidad o Tier

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Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales) es una herramienta vital tanto para pymes como para grandes empresas.  Permite gestionar los procesos internos de una empresa y sus departamentos, centraliza toda la información en una sola plataforma y facilita el análisis de la información para una mejor toma de decisiones de negocio, reduciendo costes y optimizando recursos.

Teniendo claro la definición de ERP, en este post vas a conocer las características y ventajas de los tipos de sistemas de gestión ERP para empresas que existen dentro del mercado de softwares de gestión, de forma que puedas comparar cada una de estas opciones y puedas tomar una decisión informada al escoger el software ideal que más se adapte a lo que tu empresa necesita.

¬ŅQu√© tipos de ERP puedes encontrar? Estos sistemas se pueden clasificar de muchas maneras seg√ļn los par√°metros a los que se haga referencia:

Instalación: ERP local o en la nube

Tradicionalmente un ERP siempre se ha alojado en un servidor local, y más recientemente en la nube. Aunque ahora existen muchos proveedores de software que ofrecen modelos de alojamiento híbridos.

ERP local

Un ERP local (On Premise) es un software de gestión empresarial que requiere compra y mantenimiento en servidores propios. Hay que realizar una inversión inicial alta y su implementación lleva tiempo, equipo y personal. El hecho de que los datos los administre la propia empresa aportar mayor seguridad y confidencialidad, pero solo se puede acceder al sistema desde el ordenador o dispositivo en el que se haya instalado el software.

ERP en la nube

Un ERP en la nube (SaaS) se instala en un servidor cloud (cloud computing). El servicio consiste en un pago por uso (suscripci√≥n mensual) sobre el n√ļmero de usuarios contratados. Aunque no se tenga control sobre los datos (ya que la informaci√≥n de tu empresa queda almacenada en los servidores de tu proveedor), esta modalidad de ERP es cada vez m√°s segura debido a las copias de seguridad autom√°ticas y a los encriptamientos de informaci√≥n, por lo que, si hay alg√ļn problema de seguridad, podr√°s recuperar tus datos en todo momento. Adem√°s, se puede acceder al programa desde cualquier lugar y dispositivo que tenga conexi√≥n a Internet.

ERP híbrido

Tambi√©n conocido como ERP a dos capas, un ERP h√≠brido opera algunas de sus aplicaciones en la nube y otras en local. Este sistema permite a las empresas combinar la seguridad del almacenamiento de datos en sus propios servidores con la facilidad de almacenar y acceder a la informaci√≥n en la nube. Seg√ļn Gartner, compa√Ī√≠a experta en tendencias tecnol√≥gicas, el 90% de las empresas optar√°n por modelos h√≠bridos en 2020.

Encuentra m√°s informaci√≥n sobre d√≥nde alojar tu ERP en el siguiente post: ERP SaaS vs On Premise, ¬ŅQu√© modelo es m√°s adecuado para tu empresa?

Dise√Īo: ERP a medida o gen√©rico

ERP a medida

Un ERP a medida es dise√Īado desde cero y cuenta con funcionalidades espec√≠ficas y personalizadas en base a las necesidades y exigencias de la compa√Ī√≠a que lo adquiere. Por lo tanto, se trata de un software adaptable que satisface al 100% las necesidades del negocio. Este tipo de ERP lo suelen adoptar aquellas empresas de mayor tama√Īo que tienen necesidades de gesti√≥n un tanto complejas y cuentan con diversos departamentos, por lo que su coste es m√°s elevado, siendo extra√Īos que las peque√Īas y medianas empresas lo puedan afrontar. Por otra parte, el periodo de implantaci√≥n y adaptaci√≥n suele ser bastante largo.

ERP genérico

Es la opci√≥n por la que se decantan la mayor√≠a de pymes, ya que requiere una menor inversi√≥n y menos tiempo de implantaci√≥n. Un ERP predefinido tiene una estructura modular (m√≥dulos que el usuario puede a√Īadir o quitar en funci√≥n de sus preferencias) que se adapta a las necesidades comunes de una empresa (la empresa se adapta a √©l). Se trata, por tanto, de un programa predise√Īado que luego se puede modificar seg√ļn tus necesidades de negocio. Las tarifas de este tipo de sistemas ERP suelen variar seg√ļn √©l n√ļmero de m√≥dulos a√Īadidos.

Desarrollo: ERP de código abierto o privado

ERP de código abierto

Los ERP de c√≥digo abierto (Open Source) son modelos de software libre y gratuitos (sin cuotas ni licencias) donde un usuario puede descargar el c√≥digo de fuente directamente. Para implantar este tipo de software es necesario que la empresa cuente con un equipo de inform√°tica amplio y especializado que sea capaz de personalizar e integrar aplicaciones y m√≥dulos propios al ERP, as√≠ como realizar el soporte t√©cnico del software. A priori son econ√≥micos, pero probablemente tu equipo tendr√° que dedicar una gran cantidad de horas para desarrollar aquellos m√≥dulos que quieras a√Īadir al sistema ERP.

ERP de código privado

Un ERP de c√≥digo privado o propietario no permite el acceso a su c√≥digo de fuente y √ļnicamente es modificable por su desarrollador/es. La mayor√≠a de peque√Īas y medianas empresas implantan este tipo de software, ya que no suelen demandar unas funcionalidades muy espec√≠ficas. Estos softwares l√≥gicamente son de pago, pero ofrecen una mayor garant√≠a en la actualizaci√≥n de nuevas versiones, desarrollo, funcionamiento y personalizaci√≥n.

Versatilidad: ERP horizontal o vertical

ERP horizontal

Los ERP horizontales cubren las necesidades de gestión estándar, son desarrollados para todo tipo de empresas, independientemente del sector al que pertenezcan. En un principio cuentan con menos funciones específicas, aunque luego se pueden personalizar a través de módulos (gestión de contabilidad, comercial, compras, ventas, almacén, etc.) o mediante la integración con otros programas.

ERP vertical

Los softwares verticales son sistemas sectoriales dise√Īados para empresas de un sector concreto que tienen necesidades espec√≠ficas (como pueden ser hospitales, hoteles, constructoras, ingenier√≠as, etc.). Suelen ser soluciones menos flexibles y m√°s caras en cuanto a implantaci√≥n y mantenimiento.

Tier (tama√Īo o nivel del software). Tier 1, Tier 2, Tier 3

Hablamos de Tier cuando hacemos una distinci√≥n de un tipo de ERP en funci√≥n del tama√Īo o nivel de software. Puedes encontrarte ante tres tipolog√≠as de Tier o niveles:

Tier 1

Es un software que integra muchas funcionalidades, ya que est√°n dise√Īados para poder cubrir las necesidades de gesti√≥n de grandes empresas (multinacionales) que requieren una mayor personalizaci√≥n, por lo que su precio es el m√°s elevado.

Tier 2

Este nivel ofrece una cantidad media de funcionalidades estandarizadas a medianas empresas. La relación entre las prestaciones y el precio es adecuada.

Tier 3

Este nivel ofrece funciones b√°sicas a peque√Īas empresas, por lo que el precio es mucho m√°s asequible si lo comparamos con un Tier 1 o un Tier 2.

Ahora que ya conoces los tipos de ERP para empresas existentes, ¬Ņc√≥mo escoger uno u otro para tu empresa? Debes estudiar bien las opciones que hay a tu alrededor para encontrar la soluci√≥n ideal que se adapte a las necesidades y el tama√Īo de tu negocio, ¬°las precipitaciones nunca son buenas! Por esta raz√≥n, antes de tomar una decisi√≥n es recomendable que te hagas las siguientes preguntas:

  • ¬ŅTengo claras mis necesidades concretas?
  • ¬ŅDe qu√© presupuesto dispongo?
  • ¬ŅCu√°l es mi volumen de trabajo?
  • ¬ŅQu√© departamentos tiene mi empresa y c√≥mo trabajan?

Ten en cuenta que apostar por un ERP es una importante inversión de futuro que, si se elige bien, puede traer numerosos beneficios a tu organización, tales como la automatización de procesos, el acceso a la información para una mejor toma de decisiones y el ahorro de tiempo y costes, por citar algunos.

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